A belly full of wine - Romanzo

venerdì 8 febbraio 2013

Incubo Ryanair parte II: how it turned out

Recupero tutta la documentazione, litigo con i call center, invento un modo per mandare la raccomandata a Dublino, aspetto e questa che vi allego sotto è la risposta.

Re: Annullamento  790878/82992/MR


Oggetto: 865xxx/xxxxx/MR

Buongiorno,
La ringrazio per la Sua documentazione.

In merito alla Sua richiesta d’indennizzo per l’annullamento del viaggio Ryanair, siamo spiacenti di doverLa informare che la Sua richiesta d’indennizzo è stata rifiutata.

Prendendo in considerazione i Suoi documenti e facendo riferimento ai Termini e Condizioni della Sua polizza, vorremmo evidenziare la casistica che e` coperta dalla Sua polizza nella sezione A- Annullamento:

“Decesso, gravi infortuni personali o malattia durante il periodo coperto dall'assicurazione di:

Assicurato, o
persona in viaggio con l'Assicurato,
o
un parente, o
un socio in affari che vive nello stesso paese di residenza dell'Assicurato, o un amico o un parente che vive all'estero, con il quale l'Assicurato risieda”. un amico o un parente che vive
all'estero, con il quale l'Assicurato risieda.
b. L'Assicurato, o la persona in viaggio con
l'Assicurato:
convocato in qualità di giurato o  testimone in tribunale, o posto in quarantena obbligatoria, o
richiesta all'Assicurato da parte delle Autorità di Polizia, di essere presente al proprio domicilio o sede della propria attività nel propri paese di residenza, in seguito a furto entro sette giorni dalla data di partenza
in seguito a danni accidentali all'abitazione dell'Assicurato o di altri che rendono la casa non agibile, entro sette giorni dalla data di partenza.
condizione di disoccupazione, fornendo la condizione di indennità ai sensi della legge vigente i materia di licenziamento
essere inviati all'estero o revoca del congedo per i membri di Forze Armate, Polizia, Vigili del Fuoco,
Servizi Infermieristici o Ambulanza”.

Dalle informazioni da Lei fornite emerge che il Suo volo e` stato cancellato dalla compagnia aerea per cui il Suo caso non e`coperto dalla Sua polizza e di conseguenza non e` possibile procedere ulteriormente riguardo alla Sua richiesta d’indennizzo.

Speriamo che le spiegazioni fornite riguardo alla Sua richiesta siano sufficientemente chiare.

Cordiali saluti,

Gestione richieste risarcimento
 
Quindi ciccia.
Vi confermo che - a meno che non decidiate di stirare le zampe durante il weekend nella capitale europea del volo low cost - di risparmiarvi l'assicurazione di viaggio Ryanair perchè è una sòla.

Sic transit gloria mundi.

2 commenti:

  1. no comment.
    è una compagnia che odio. purtroppo ne prendo tanti di voli con loro ma ogni volta mi armo di santa pazienza..
    una volta volevo fare causa per rescissione per lesione.
    stavo rientrando da londra ed il mio volo era stato cancellato. anzicchè imbarcare me che dovevo rientrare con urgenza col pross volo, hanno imbarcato solo inglesi.
    e io ho dovuto comprare biglietto ex novo alla modica cifra di 300 sterline.
    ero disperata ma ho dovuto.. non ti dico la rabbia.
    qui altro che causa, ci vorrebbe una class action a livello europeo.
    ciao cara, è sempre un piacere leggerti, purtr il commento dell'ultimo tuo post non ha preso (venivo da link di fb).
    vaty

    RispondiElimina
  2. La immagino la rabbia, che poi, se uno ci riflette, è un sentimento che in questo Paese accompagna quasi tutte le azioni e transazioni che implicano un confronto con aziende o istituzioni...è il sistema che è marcio ^_^
    Bacio a te, Vaty!

    RispondiElimina

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